Live Presence Suite

Live Presence levert een complete oplossing voor geautomatiseerde chat en live chat. Geautomatiseerde chat is een unieke en waardevolle innovatie die gebruikers een goede ervaring biedt: een zeer snelle, betrouwbare en vriendelijke vorm van contact met uw organisatie. Onze oplossing omvat een krachtig management dashboard, dat een grote hoeveelheid aan kwalitatieve en kwantitatieve data ontsluit. Evenals waardevolle klantinzichten. Naast onze software technologie, bieden wij een totaalpakket aan diensten waarmee we zorg dragen voor het ontwerp, beheer en verbeteren van chatgesprekken en de totale klantbeleving. Onder meer Waternet maakt van onze chatoplossing gebruikt als primair contactkanaal voor haar klanten.