U bent hier
Live Presence Suite
Live PresenceLive Presence levert een complete oplossing voor geautomatiseerde chat en live chat. Geautomatiseerde chat is een unieke en waardevolle innovatie die gebruikers een goede ervaring biedt: een zeer snelle, betrouwbare en vriendelijke vorm van contact met uw organisatie. Onze oplossing omvat een krachtig management dashboard, dat een grote hoeveelheid aan kwalitatieve en kwantitatieve data ontsluit. Evenals waardevolle klantinzichten. Naast onze software technologie, bieden wij een totaalpakket aan diensten waarmee we zorg dragen voor het ontwerp, beheer en verbeteren van chatgesprekken en de totale klantbeleving. Onder meer Waternet maakt van onze chatoplossing gebruikt als primair contactkanaal voor haar klanten.
Fabian de Graaf
Fabian.degraaf@livepresence.net
0626636615
Website leverancier
Website pakket
Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Laatste versie | In gebruik | 25-5-2021 | ||||||
|
||||||||
Pakket geschikt voor (WILMA) | Ingevuld door (1) Aantal waterschappen met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
---|---|---|
Callcentercomponent | 0 waterschappen | |
Meldingen- en incidentencomponent | 0 waterschappen | |
Relatiebeheercomponent (CRM) | 1 waterschap |
Details pakketversie: Live Presence Suite Laatste versie - Status: In gebruik
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Applicatiefuncties
Er zijn geen applicatiefuncties ingevuld.
Pakketversie Ondersteunde technologieën
Dienst - Software as a Service (SAAS) |
On premise |